KARIR

Job Desc

• Melakukan perkerjaan service sesuai Work Order
• Berkoordinasi dengan SA jika ada suku cadang yang harus diganti atau pekerjaan tambahan
• Bertanggung jawab terhadap hasil kerjanya sesuai standar
• Menjaga kebersihan area kerja dan merawat tools.

Requirement

• Pria maksimal 25 tahun
• Pendidikan Min. SMK Sederajat (Jurusan TBSM diutamakan)
• Jujur, Teliti dan Bertanggung Jawab
• Komunikatif, Terampil, dan Semangat bekerja Tinggi

Job Desc

Sebagai Service Advisor, tugas anda adalah menganalisis keluhan kendaran, memberikan estimasi biaya dan waktu, serta memastikan hasil service memuaskan.

Job Description:

• Menyambut pelanggan yang datang dan mencatat keluhan pelanggan
• Melakukan pemeriksaan awal, merekomendasikan perbaikan atau penggantian suku cadang, serta memberikan estimasi biaya dan waktu pengerjaan
• Meneruskan instruksi kepada mekanik dan memantau proses perbaikan
• Melakukan edukasi perawatan kendaraan kepada pelanggan

Requirement

• Pendidikan minimal SMK/D3 (diutamakan jurusan Teknik Otomotif atau sejenis)
• Memiliki pengalaman sebagai Service Advisor lebih disukai
• Memahami dasar-dasar otomotif, khususnya sepeda motor
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah
• Berpenampilan rapi dan menarik
• Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office)
• Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
• Mampu bekerja secara tim maupun individu

Job Desc

• Memantau pelaksanaan SOP diseluruh cabang
• Melakukan evaluasi kesesuaian aktivitas cabang dengan SOP yang berlaku
• Menyusun laporan hasil monitoring kepatuhan SOP cabang
• Mengelola dokumen SOP, hasil evaluasi, dan laporan

Requirement

• Pendidikan min. S1. Freshgraduate dipersilahkan
• Usia max. 30 Tahun
• Berpengalaman dibidang otomotif, leasing, dan main dealer
• Mampu mengoprasikan Ms. Office
• Berintegritas tinggi, komunikatif, mampu bekerja dibawah tekanan
• Bersedia melakukan pekerjaan dinas

Job Desc

Sebagai Counter Part, anda bertanggung jawab untuk melayani kebutuhan suku cadang pelanggan, mengelola inventaris, dan memproses administrasi dan penjualan suku cadang di dealer.

Job Description:

• Pelayanan pelanggan, menyapa pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan suku cadang, memberikan rekomendasi, dan memberi informasi harga
• Memproses pesanan suku cadang dan melayani transaksi pembayaran
• Membuat laporan data penjualan

Requirement

• Pendidikan minimal SMA/D3
• Paham komputerisasi
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah
• Berpenampilan rapi dan menarik
• Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab

Job Desc

Sebagai staff CRM, anda bertugas untuk menjembatani interaksi antara perusahaan dan pelanggan melalui berbagai kanal seperti WhatsApp, email, dan telepon.

Job Description:

• Melayani konsumen yang bertanya mengenai Sparepart, STNK dll dan melayani konsumen yang komplain

• Mengolah data untuk mendapatkan data konsumen yang akan diingatkan untuk dan sudah melakukan service

• Melakukan WA Blast kepada konsumen untuk melakukan service dan mendapatkan informasi terkatit program-program promosi.

• Membuat laporan bulanan service yang mencakup hal-hal yang telah dilakukan CRM pada bulan tersebut, seperti laporan calling, WA Blast, Booking Service.

Requirement

• Pendidikan min. D3 semua jurusan
• Mahir mengoperasikan Microsoft Excel
• Memiliki kemampuan komuniikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan
• Mampu mengelola serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti email, telepon, dan media sosial
• Memiliki kemampuan berpikir logis serta keterampilan pemecahan masalah (problem solving) yang baik
• Mampu mengolah, menganalisis, dan menyajikan data dengan baik
• Memiliki motivasi kerja yang tinggi dan mampu bekerja untuk mencapai target yang telah ditetapkan
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara individu maupun dalam tim

Job Desc

Sebagai Sales Counter, anda melakukan penjualan, melayani pelanggan secara langsung, membangun relasi dengan pelanggan, dan memastikan proses penjualan berjalan efektif dan menghasilkan, serta memastikan pelanggan memiliki pengalaman belanja yang memuaskan.

Deskripsi Pekerjaan:

• Menyambut pelanggan, memberikan sambutan yang ramah dan profesional kepada pelanggan yang datang
• Edukasi produk, menjelaskan macam jenis dan keunggulan motor Yamaha secara detail kepada pelanggan
• Membantu mengarahkan pelanggan dalam memilih motor Yamaha sesuai kebutuhan
• Melakukan closing penjualan agar pelanggan yakin dan segera melakukan pembelian.

Requirement

• Kualifikasi:
• Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat
• Memiliki Pengalaman dibidang sales
• Bisa bekerja dengan target
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Jujur, disiplin dan teliti